跳至主要內容

智能文件處理

發票、索償、合約、採購訂單、申請表格 — 文件正是時間的葬身之地。智能文件處理(IDP)結合 OCR 與機器學習,如真人般閱讀文件:找出正確欄位、理解版面,並在資料進入系統前完成驗證。

您將獲得

  • 每份文件由數分鐘縮短至數秒處理
  • 應付不同格式及版面,無需為每個變體另設模板
  • 內建驗證及審計軌跡,切合合規要求

一般時間: 4–8 星期投入生產

我們的工作

智能文件處理:四大核心能力

01

OCR 及數據抽取

先進識別技術,涵蓋印刷及手寫文字、表格與印章 — 由清晰的 PDF,到用手機拍下、皺巴巴的送貨單。

02

文件分類

文件送達即自動分類:發票、收據、合約抑或例外。分流在到達一刻完成,而非滯留在某人的收件箱。

03

表格處理

結構化及半結構化表格 — 申請、索償、KYC 文件 — 逐欄抽取,按業務規則驗證,並直接推送至下游系統。

04

合規自動化

每次抽取均附信心分數及完整日誌,低信心欄位自動排入人手覆核隊列 — 監管機構及內部審計均可查驗的審計軌跡。

交付項目

清楚列明交付內容

絕不含糊。每個項目均交付具體成果,讓您的團隊能接管、運行及延伸。

  • 文件流程審計,附數量及成本基線
  • 按您文件類型調校的抽取模型
  • 驗證規則及人手覆核流程
  • 整合 ERP 及核心系統
  • 信心評分及完整審計日誌
  • 與人手基線對照的準確度報告

常用工具

僅供參考 — 我們會按您的環境選擇合適工具。

  • Azure AI Document Intelligence
  • ABBYY Vantage
  • Google Document AI
  • Custom NLP / LLM extraction
  • Tesseract (baseline OCR)

想知道您的系統是否支援?直接向我們查詢

實證

服務實戰案例

以上能力所交付的實際成果。

保險

官方消防裝置證書每 15 分鐘自動生成 — 零人手輸入

消防服務公司全面自動化消防裝置證書生成

一家消防服務公司以往靠人手把客戶資料逐項輸入官方證書 PDF — 又慢又易錯,每次檢測都要重複。我們建造了兩個自動化:其一將多年的舊表格挖掘成一份經驗證的統一總表;其二全天候監察各團隊的輸入資料夾,逐行驗證、填寫官方證書範本、更新總表並電郵通知 — 每 15 分鐘一份證書,全程毋須人手操作。

閱讀案例
物流及供應鏈

訂艙表格流程 100% 自動化 — 每日兩次,全年無休

物流供應商端到端自動化貨運訂艙表格

一家國際物流運輸供應商的營運團隊,每日兩次登入貨主的 TMS 平台,逐張訂單人手處理 — 複製資料、填寫訂艙表格及電池申報表、下載發票及裝箱單 PDF,並維護每日摘要表格。我們建立了一個無人值守的機械人,運行整個流程:資料擷取、表格填寫、文件處理、歸檔、每日摘要、自動重試及異常通知。

閱讀案例
服裝紡織

16+ 品牌 · 10 個無人值守機械人 · 7×24

服裝品牌的 Tech Pack 跨 PLM 平台自動追蹤與版本比對

產品團隊以往須緊貼多個 PLM 平台留意 Tech Pack 更新,人手下載 PDF 及圖片,並自行比對新舊版本。我們建立了一隊無人值守的機械人 — 10 個機械人 7×24 運行 — 自動登入每個平台、偵測每次修改、下載並版本化每份 Tech Pack 及相關圖片、產生詳細變更比對報告,並向每個團隊發送專屬電郵摘要。

閱讀案例
流動應用產品

影張單,AI 讀其餘

RITA:iOS 及 Android 的 AI 收據分析流動應用

Biscovery 自家流動產品

RITA(Receipt Intelligent Analyzer)是 Biscovery 自家開發的 iOS 應用 — 把我們為企業部署的收據 AI,重新裝進每個人的口袋。拍照或上載收據,多模態 AI 即時解讀商戶、金額、日期、分類、付款方式以至明細項目。紀錄自動整理成清單及月曆,AI 月結摘要以圖表及自然語言告訴你錢花在哪裡 — 更可設定排程,匯出檔案按月自動電郵到府,報銷無難度。

閱讀案例
知識管理

以日常語言搜尋過往項目

Biscovery RAG:內部項目知識工作台

Biscovery 自家產品

Biscovery RAG 是我們的交付知識工作台。團隊以電郵一次性驗證碼登入,上載建議書、流程設計文件及項目檔案,系統隨即建立索引。銷售及售前同事可用中文或英文提問,答案來自這份資料庫。

閱讀案例
人力資源

履歷自動解讀、評分、排序

招聘團隊以 AI 評分自動化履歷篩選

招聘人員以往需逐個招聘平台人手發佈職位,並逐一翻閱每份履歷。我們為他們建立內部「人才智能工作台」:一站式發佈所有平台、以 AI 解讀每份履歷、按招聘人員自訂的權重評分,並將所有求職者資料化為可檢索的人才庫,留待下一個職位空缺。

閱讀案例

常見問題

常見問題

IDP 處理混亂的真實文件,準確度如何?

準確度視乎文件類型及質素;結構化表格的直通處理率通常可達 95% 以上。凡信心不足的,系統會轉入人手覆核隊列而非硬猜 — 錯誤由設計攔截,而非靠運氣。

能處理中英混合文件嗎?

可以。新一代文件 AI 能處理香港常見的中英混合文件 — 繁體、簡體中文與英文並存 — 甚至同一頁表格內的中英夾雜。

AI 讀不懂的文件會怎樣?

會進入覆核隊列,並預先填上 AI 的最佳猜測。覆核者數秒內確認或修正,而每次修正都成為訓練數據,令模型與時俱進。

準備好運用智能文件處理創造價值?

告訴我們最耗費您時間的流程,我們會坦誠評估自動化能與不能做到的事。