过去每次发布需 149 次点击、7 分钟人工操作 — 如今一个无人值守流程全搞定

一家度假村的销售系统团队在 SharePoint 产品总表中维护房价及套餐 — 再手工重新录入销售渠道平台，为三家酒店门店上架、延期或下架产品。我们将整条链路自动化：机器人导出总表数据、进行校验、判断每项变更属于八个场景工作流中的哪一个、在门户内端到端执行，并以邮件报告 — 分两阶段交付，首期已签署验收。

门户到 ERP 一气呵成 — 下载、导入、核验、报告，每 15 分钟一趟

一家全球消费品牌的货运发票一直锁在承运商门户之内：财务人员手工登录 DHL、按日期范围搜索发票、下载 CSV 及证明文件 — 再将同一批数据重新录入 NetSuite 创建货运成本账单。我们把整条链路自动化：无人值守的机器人每 15 分钟巡视一次 DHL 门户，NetSuite 定时导入将 CSV 转为账单，每次运行自我核验并通过邮件报告。

官方消防装置证书每 15 分钟自动生成 — 零人工录入

一家消防安全服务公司过去靠人工将客户数据逐项录入官方证书 PDF — 又慢又容易出错，每次检测都要重复一遍。我们构建了两套自动化：一套将多年的旧表单整理挖掘为一份经过验证的统一总表；另一套全天候监控各团队的输入文件夹，逐行校验、填写官方证书模板、更新总表并发送邮件通知 — 每 15 分钟出一份证书，全程无需人工操作。

每单处理时间缩短 80% — 机器人的立项目标

一家连锁餐饮集团的财务团队过去每月须手工对账已兑换的现金券：从 Aigens 电子支付门户下载优惠券兑换报表、提取折扣 ID 清单、登录集团内网运行相应的交易对账报表，再凭肉眼与历史记录逐项核对差异。我们搭建了一个机器人，运行整个月度闭环 — 两侧下载、系统间 ID 交接、数据库更新、差异核对，以及邮件摘要报表 — 目标是每单处理时间缩短 80%。

每日检查所有门店摄像头 — 硬盘、录像时长及画面质量

一家连锁餐饮集团的 IT 团队过去须手工检查每家门店的闭路电视系统 — 登录各店录像机、检查硬盘及剩余录像时间，再逐个摄像头目测画面有无故障。我们搭建了一个机器人，每天巡检整份门店清单：登录、核验硬盘健康及录像时长、为每个摄像头截图、标记全黑画面，并将每张截图与参考照片比对评分 — 最后生成逐店逐镜头的摘要并发送邮件通知。

从两天人工处理，到每天自动送达

一家奢侈时装品牌的财务团队，此前须手工响应各门店的形式发票请求：阅读每封请求邮件、在内网搜索发票、下载 PDF，再回复请求门店、收货门店及双方的市场物流联系人 — 每单约两天，日复一日。我们构建了一个机器人，从邮箱接收每个请求、搜索并下载发票、发出回复，并保持状态记录更新 — 所有异常一律上报，绝不遗漏。

跨品牌周报月报 — 全部由机器人一手整理

一家多品牌时尚集团的财务团队，此前须逐个品牌登录 Adyen 支付平台的商户账户，逐个商户下载支付及结算报表，再手工把 CSV 合并成 Excel — 每周每月周而复始。我们构建了一个机器人运行整个流程：逐品牌登录、逐商户导出、合并成每类报表一份工作簿，并记录所有跳过的项目。

订舱表单流程 100% 自动化 — 每天两次，全年无休

一家国际物流运输服务商的运营团队，此前每天两次登录货主的 TMS 平台，逐单手工处理 — 复制数据、填写订舱表单及电池申报表、下载发票及装箱单 PDF，并维护每日汇总表。我们构建了一个无人值守的机器人，运行整个流程：数据抓取、表单填写、文件处理、归档、每日汇总、自动重试及异常通知。

自动识别验证码的机器人，自动核查中介牌照

员工过去需要手工登录保险业监管局的公共登记册，逐一确认每名合作经纪及代理均持有有效牌照。我们构建的机器人可完成整个核查 — 包括验证码及一次性密码 — 并自动归档结果。

16+ 品牌 · 10 个无人值守机器人 · 7×24

产品团队此前须紧盯多个 PLM 平台留意 Tech Pack 更新，手工下载 PDF 及图片，并自行比对新旧版本。我们构建了一支无人值守的机器人队伍 — 10 个机器人 7×24 运行 — 自动登录每个平台、侦测每次修改、下载并版本化管理每份 Tech Pack 及相关图片、生成详细的变更比对报告，并向每个团队发送专属邮件摘要。

用日常语言搜索过往项目

Biscovery RAG 是我们的交付知识工作台。团队用邮箱一次性验证码登录，上传方案书、流程设计文档及项目文件，系统随即建立索引。销售及售前同事可以用中文或英文提问，答案来自这个知识库。

拍张小票，其余交给 AI

RITA（Receipt Intelligent Analyzer）是 Biscovery 自研的 iOS 应用 — 把我们为企业部署的小票 AI，重新装进每个人的口袋。拍照或上传小票，多模态 AI 即时解读商户、金额、日期、分类、支付方式乃至明细条目。记录自动整理成清单及日历，AI 月度摘要以图表及自然语言告诉你钱花在了哪里 — 更可设置排程，导出文件按月自动发送到邮箱，报销毫无难度。

简历自动解读、评分、排序

招聘人员过去需要在每个招聘网站手工发布职位，并逐份翻阅每份简历。我们为他们搭建了内部“人才智能工作台”：一站式发布到所有平台、用 AI 解读每份简历、按招聘人员自定义的权重评分，并将所有候选人数据沉淀为可检索的人才库，留给下一个职位空缺。